自定义AI知识库
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知识库
点击左侧的对话。
安装后，HeiChat会自动读取商店的产品和政策，初步完成定制化。
但是，如果有额外的内容，比如产品型号的详细说明，或者商店政策中没有出现但客户需要解答的内容，您可以在这里上传。
AI将学习上传的内容并根据相应内容进行回答。
支持的格式
支持上传：
- 链接
- PDF文件
- TXT文件
- 纯文本
内容不需要特定格式，直接上传即可。
最佳实践格式
为了获得最佳效果，建议使用以下问答格式：