🚀 优先处理热门线索:新的"按最后消息排序"功能!

2025-07-23

我们推出了强大的新对话排序选项,旨在帮助您专注于最活跃和最相关的客户聊天。

以前,对话仅按创建时间排序。虽然有用,但这意味着较旧但高度活跃的对话可能会被埋没在列表底部。

✨ 新功能

您现在可以按"最后消息时间"排序,即时将最新的回复置顶。

✅ 主要优势

  • 优先处理热门线索:立即查看哪些客户正在积极互动,从而加快响应速度
  • 不错过任何回复:确保较旧对话中的后续问题不会被忽视
  • 改进的工作流程:实时聊天视图现在默认使用此排序方法,因此您的团队始终专注于最新的互动