#📸 新功能：带图片上传的反馈组件 - Beta 测试！

2025-10-30

🎉 我们很高兴推出全新的反馈组件 - 现在正在进行 Beta 测试，在 2025 年 12 月 31 日之前免费使用！

#✨ 特别之处

• 图片上传支持：与传统的支持工单不同，客户现在可以直接在反馈中附加截图和照片 - 使报告视觉问题、产品缺陷或带图片分享想法变得更容易！
• 简化的用户体验：一个专门设计用于快速反馈提交的轻量级组件，没有完整工单系统的复杂性
• 完美的视觉反馈：非常适合收集带照片的产品评论、带截图的错误报告或带视觉参考的客户建议

#🆚 与支持工单的主要区别

• 支持工单：最适合需要详细文字描述和来回对话的复杂问题
• 反馈组件：非常适合带有视觉上下文的快速反馈 - 客户可以拍照并在几秒钟内提交！

#💎 为什么这很重要

• 视觉反馈的价值是文字的 10 倍 - 准确看到客户体验的内容
• 减少误解 - 图片比文字更有说服力，尤其是对于产品质量问题
• 从真实客户那里收集真实的产品照片作为社会证明
• 降低反馈门槛 - 上传照片比输入冗长的描述更快

🎁 限时 Beta 优惠：在 2025 年 12 月 31 日之前完全免费访问！用您宝贵的反馈帮助我们塑造这个功能。

📍 在哪里找到它：导航到 设置 → 组件设置 → 功能组件 部分以启用和配置反馈组件。

⚡ 立即开始收集视觉反馈，深入了解您的客户体验！