Chatbar:把聊天入口变成固定底部 CTA

2026-05-14

Chatbar 是一种新的聊天入口样式,适合希望让聊天入口更醒目、并更贴近转化场景的商家。

功能特点

  • 聊天入口不再以右下角悬浮气泡展示,而是固定在页面底部中央,以更明显的 CTA 形式呈现
  • 打开聊天后,会进入更大、更沉浸式的会话界面,适合较长的咨询或购物沟通场景
  • 为了保持界面聚焦,启用 Chatbar 后,部分优先级较低的入口会自动隐藏
  • 邮件、WhatsApp 以及已启用的高价值功能组件仍可继续显示

适合什么场景

  • 希望提升聊天入口曝光度
  • 希望把聊天作为更明确的转化入口
  • 希望在店铺底部提供统一、清晰的沟通 CTA

配置方式

  • 前往 Setup > Widget Settings > Appearance > Chat Interaction Mode
  • 启用 Chatbar 模式
  • 按照店铺风格自定义 Chatbar 文案