Chatbar:把聊天入口变成固定底部 CTA
2026-05-14
Chatbar 是一种新的聊天入口样式,适合希望让聊天入口更醒目、并更贴近转化场景的商家。
功能特点
- 聊天入口不再以右下角悬浮气泡展示,而是固定在页面底部中央,以更明显的 CTA 形式呈现
- 打开聊天后,会进入更大、更沉浸式的会话界面,适合较长的咨询或购物沟通场景
- 为了保持界面聚焦,启用 Chatbar 后,部分优先级较低的入口会自动隐藏
- 邮件、WhatsApp 以及已启用的高价值功能组件仍可继续显示
适合什么场景
- 希望提升聊天入口曝光度
- 希望把聊天作为更明确的转化入口
- 希望在店铺底部提供统一、清晰的沟通 CTA
配置方式
- 前往 Setup > Widget Settings > Appearance > Chat Interaction Mode
- 启用 Chatbar 模式
- 按照店铺风格自定义 Chatbar 文案

