🔄 新的"转人工"功能:无缝客户支持交接!

2024-06-25

🌟 我们很高兴推出新的"转人工"按钮 - 在 AI 效率和人情味之间创造完美平衡!

🎯 工作原理

  • 当客户需要人工帮助时,智能地将他们直接连接到您的实时聊天支持
  • 完全可自定义的时间设置 - 根据您团队的可用性精确选择按钮出现的时间
  • 智能转换保留对话上下文,实现更顺畅的交接

💡 专业提示:此功能最初设置为"关闭" - 在您的设置中激活它,以在您想要提供的时候为客户提供实时人工支持的选项。

⚙️ 立即访问您的仪表板设置配置这个强大的新功能!