#已学习商品

设置配置 > 已学习商品 用来管理 HeiChat 实际已经学习到、能够参与回答和推荐的商品集合。

#这个页面管什么

HeiChat 会在当前商品容量限制内，自动或手动学习商品。

这个页面的核心价值是：

• 让已学习商品和真实商品目录保持一致
• 在升级套餐后补满新的商品容量
• 当容量不足时，把低优先级商品移出去

#自动学习新商品

如果你的店铺经常上新，建议开启。

开启后：

• 新商品会自动加入学习范围，直到达到当前上限

关闭后：

• 旧的已学习商品仍然可用
• 新商品需要手动补入

#一键补满上限

以下场景很适合使用 Fill to limit：

• 套餐升级后
• 购买了商品推荐容量附加项之后
• 清掉部分低价值商品、腾出空间之后

点击后，通常需要再等待 10 到 20 分钟，HeiChat 才会完成新商品学习。

#商品级操作

#刷新

当商品标题、描述、价格、库存状态、发布状态变化后，如果 HeiChat 里的理解还是旧的，就用 Refresh 重新学习。

#查看

直接跳转到 Shopify 后台查看这个商品，方便排查和修改。

#移除

Remove 只会把商品从 HeiChat 的学习集合中移除，不会删除 Shopify 商品本身。

适合这些情况：

• 已经达到商品上限
• 某些商品优先级低
• 想让 HeiChat 更聚焦于高价值 SKU

#未发布商品

未发布商品无法被 AI 正常学习。

如果你希望它能被推荐：

1. 先在 Shopify 中发布该商品
2. 然后 Refresh，或者重新执行 Fill to limit

#推荐维护方式

1. 对持续上新的店铺，保持 Auto Learn 开启。
2. 每次容量增加后，执行 Fill to limit。
3. 发现个别商品信息过期时，用 Refresh 单独修复。
4. 接近上限时，优先移除低价值商品。